さてウォシュレットの件ですが、アメリカ人は何でも自分でやってしまう人が多いため、ウォシュレット程度の取り付けに関しては皆さんさして問題ないと思います。

私も当初から自分で取り付けるつもりだったので、Googleで検索してGoogle Checkoutが利用できる会社を選び、そのウェブサイトから購入しました。
ただ記事にも書いたように製品の故障があったので、購入先へ初期不良のため交換または修理を電話で依頼したところ「機器の不良はTOTO USAに連絡してくれ」というだけの不親切な対応。

仕方なくカリフォルニアのTOTOさんへ直接電話をして修理手配をお願いしたら、今度は販売店を通してくれと言うので、若干キレ気味に「販売店からそちらに連絡するように言われたんですけど？」と伝えてようやくTOTOさんが修理を受けてくれたんです。

TOTOさんからは故障製品の送付先、担当者名を伺い、その指定先へ送れば１週間程度で修理済みで戻ってきました。
もちろん取り付け後は快調に動いています。

Google Checkoutで購入すると、その後にお店の評価アンケートがあります。購入したお店に対する私の評価は「二度とここで買い物なんかしね～よ」と出しておきました。当然ですよね？買った商品のサポートしないお店なんですから。

日本で、ウォシュレットや便器等の販売をしているんですが、日本ではもはやウォシュレットは飽和状態でなかなか売れず・・・ましてや、金融危機の中、更に販売が落ち込んでいる今日この頃。

そんな中、ハリウットセレブの方がウォシュレットに驚愕！なんて記事を読み、「これはアメリカでも需要があるのでは？」と思い、なんとなくゆかりのあるハワイでまずは販売してみようと考えている今日この頃です。

ところで、少し教えて欲しいのですが・・・取り付け時の分岐水栓等のネジ種の違いや、その他、困ったことがあればお聞かせ願いたいのですが。

また、商品の不都合時、どのようなルートで無償メンテができたのか？など、ウォシュレットに纏わるアメリカでの事、教えていただければ幸いです。

宜しくお願いします。